سؤالات متداول

خیر. قابلیت‌های مشترک — مثل ارسال پیامک یا یادآوری خودکار — یک بار در پلتفرم وجود دارند و محصول‌های مختلف از همان استفاده می‌کنند.

خیر. ثبت دستی توسط معلم کامل پشتیبانی می‌شود. اگر دستگاه دارید — دستگاه آستین یا ZKTeco V3L — امکان اتصال آن بررسی می‌شود.

خروجی هوش مصنوعی نمرهٔ پیشنهادی و بازخورد اولیه است، نه نمرهٔ نهایی. معلم آن را بازبینی و تأیید می‌کند؛ تصمیم همیشه با معلم است.

محصول کارنامه اتصال به سیدا را پشتیبانی می‌کند. پیکربندی و پیش‌نیازهای آن در مرحلهٔ استقرار و با هماهنگی مدیر مدرسه انجام می‌شود.

به اندازهٔ مجموعه، تعداد محصول‌های انتخابی و حجم داده‌های اولیه بستگی دارد. زمان‌بندی دقیق در جلسهٔ مشاوره و پس از بررسی شرایط شما اعلام می‌شود.

فهرست دانش‌آموزان، کلاس‌ها و اطلاعات پایه معمولاً قابل انتقال است. وضعیت داده‌های موجود شما پیش از استقرار بررسی می‌شود.

پنل معلم عمداً ساده طراحی شده و بخش زیادی از کار بدون آموزش قابل انجام است. با این حال، آموزش اولیه بخشی از فرایند استقرار است.

پشتیبانی در ساعات کاری از مسیرهای اعلام‌شده در قرارداد انجام می‌شود. برای پلن سازمانی، شرایط اختصاصی تعریف می‌شود.

فقط کاربرانی که مدیر مجموعه به آن‌ها دسترسی داده است. سطح دسترسی برای هر نقش و هر محصول جداگانه تعیین می‌شود؛ مثلاً کتابدار به اطلاعات مالی دسترسی ندارد.

خیر. هر ولی فقط اطلاعات فرزند خودش را می‌بیند.

شرایط میزبانی و نگهداری داده در قرارداد مشخص می‌شود. برای مجموعه‌هایی که الزام خاصی دارند، گزینه‌های متناسب بررسی می‌شود.

پنل استعلام محصولی مستقل است. برای مجموعه‌های آموزشی در فرایندهایی مثل تأیید نسبت ولی و فرزند یا راستی‌آزمایی اطلاعات بانکی کاربرد دارد، اما مشتریان غیرآموزشی هم می‌توانند فقط از همین محصول استفاده کنند.

خیر. کار با پنل به‌اندازهٔ پر کردن یک فرم ساده است؛ سرویس را انتخاب می‌کنید، ورودی را وارد می‌کنید و نتیجه در همان صفحه نمایش داده می‌شود.

دسترسی به برخی سرویس‌ها به احراز شرایط و تأییدهای لازم بستگی دارد. وضعیت هر سرویس پیش از فعال‌سازی با شما بررسی می‌شود.